Dame Tu Dinero

Más Allá de la Venta, Creando Valor para el Cliente

En el mundo competitivo de los negocios, el mantra "dame tu dinero" puede parecer una estrategia de venta directa y sin rodeos. Sin embargo, esta aproximación ignora un componente crucial del éxito comercial a largo plazo: la satisfacción del cliente.

La diferencia entre simplemente vender y ofrecer un producto que realmente cumpla con las necesidades del cliente radica en el valor percibido y la relación que se construye con el cliente.

Ser vendedor- La Transacción Inmediata

Vender se centra en la transacción: intercambiar un producto o servicio por dinero. Es un proceso de corto plazo que prioriza el cierre de ventas rápidas sin considerar la adecuación del producto a las necesidades del cliente. Aunque efectivo para obtener ganancias inmediatas, este enfoque puede llevar a la insatisfacción del cliente y a la falta de lealtad de marca.

Ser comercial : La Creación de Valor

Ser comercial se trata de entender y satisfacer las necesidades y deseos del cliente.

Así generar una propuesta de solución que aporte valor real a su vida y la de su empresa.

 Este enfoque fomenta la confianza y la lealtad, ya que el cliente siente que la empresa se preocupa genuinamente por su bienestar y no solo por la venta.

La Consultoría como Puente

El papel de vendedor B2B consultivo es ser el puente entre la venta y la oferta de valor. Ayudamos a nuestra empresa a comprender a sus clientes y a diseñar productos que  cumplan con las expectativas, y además las superen. Al hacerlo, transformamos el "dame tu dinero" en "permíteme añadir valor a tu vida", lo cual es una propuesta mucho más atractiva y sostenible.

La consultoría además de un servicio, es una filosofía de negocio enfocada en el crecimiento y la mejora continua. Los consultores son expertos en identificar problemas, analizar necesidades y proponer soluciones innovadoras que generen un impacto positivo y duradero en las organizaciones.

Construyendo Relaciones de Confianza

Más allá de la experiencia técnica, la consultoría se basa en la construcción de relaciones de confianza. Estas relaciones se forjan a través de la transparencia, la comunicación efectiva y el compromiso con los resultados. Al centrarse en las necesidades a largo plazo del cliente, los consultores pueden ayudar a las empresas a adaptarse y prosperar en el futuro.

Relaciones a Largo Plazo: El Corazón de la Consultoría

Las relaciones a largo plazo son el corazón de la consultoría exitosa. Estas relaciones permiten a los consultores comprender profundamente la cultura y las operaciones de sus clientes, lo que resulta en soluciones más efectivas y personalizadas. Con el tiempo, estas relaciones se convierten en asociaciones estratégicas donde el éxito del cliente es el éxito del consultor.

Por lo tanto  aumentan él volumen de ventas y los márgenes de comercialización.

Conclusión

La diferencia entre ser vendedor y ser comercial es la diferencia entre una ganancia a corto plazo y el éxito a largo plazo. Al centrarnos en las necesidades del cliente y en la creación de valor,  aumentamos las ventas, y además que construimos relaciones duraderas que benefician tanto a clientes como a empresas.

Debemos entrenar a los talentos en comerciales em los Power Skill® necesarios como empatía, comunicación, gestión del tiempo.

En Impulsando entrenamos las Power Skills® para que una organización aproveche mejor el talento humano, para que den lo mejor sí en modo individual y grupal.

En Impulsando venimos hace años trabajando con nuestros clientes, entrenando el talento humano en estas habilidades para convertir las oportunidades en negocios.

Espero que esta nota te inspire a convocarnos para entrenarte y entrenar a los talentos en las Power Skills® necesarios para ejercer un liderazgo para el futuro que ya es presente.

Listado de Power Skills®:

Comunicación - Liderazgo - Gestión del Tiempo - Flexibilidad - Tenacidad - Generar Seguidores - Amabilidad - Empatía - Trabajo en Equipo - Curiosidad - Pensamiento Creativo - Curiosidad - Optimismo - Felicidad - Asombro - Alegría - Generosidad.

Jose Francisco Ojeda

Impulsando